Acasa / Business / 30 de predictii pentru 2018: intre optimism si "nu mai inteleg nimic"

30 de predictii pentru 2018: intre optimism si "nu mai inteleg nimic"

 


Florin Boldescu
Head of Digital Banking PSD2, Raiffeisen Bank

  • Open Banking și Payment Services Directive 2 vor obișnui băncile să lanseze
    mai multe proiecte comune.

În contextul
platformificării serviciilor, vor apărea tot mai des oportunități de a lucra
împreună, în proiecte inter-bănci sau cu Fintech-uri. Unele bănci vor putea deveni
hub-uri de distribuție pentru un set larg de soluții, construite local sau
internațional, mixând atuurile proprii (scalabilitate, experiență, capital, număr
mare de clienți persoane fizice și persoane juridice) cu cele ale Fintech-urilor
(agilitate, cultura inovației, tehnologie).
 

  • Băncile vor redefini customer
    experience
    și managementul relației cu clientul.

În condițiile în care
băncile își “văd” tot mai rar clienții, numărul agențiilor continuă
să scadă, iar intensitatea de utilizare a serviciilor electronice crește vor
apărea noi indicatori care să măsoare în special: experiența clienților și digital customer journey, interacțiunea
contextuală, real-time. De asemenea, vor fi implementate soluții care să
integreze human și digital, inteligența artificială, chat-bot, analytics.

  • Vor fi lansate mai multe soluții de mobile
    payments
    .

Plățile contactless la POS
sunt un succes, rata de adopție este mare, cosumatorii au îmbrățișat,
intuitiv, valoarea soluției: ușor de folosit, rapid, comod. Piața este
“coaptă” pentru pasul următor: utilizarea mobilului ca instrument
de plată contactless la POS deoarece combină două elemente familiare: mobilul
și plata contactless.
     

Liviu Tudor

Președinte
și Fondator Genesis Property
 

  • ·        
    Gradul de neocupare al spațiilor de birouri va crește în
    2018

Datorită dezvoltării pool-ului de spații de birouri
(peste 217.000 mp birouri noi anuntați în 2016-2017), gradul general de neocupare
al spațiilor de birouri va crește cu 4-5% în 2018. Este important ca piața să
crească nu din relocări ale multinaționalelor, ci organic (chiriași noi).

  • Cerințele angajaților companiilor multinaționale se vor diversifica și
    mai mult

    Chiriașii nu se mai mulțumesc să
    aibă în apropierea biroului acces la cafenea, sală de sport și restaurant.
    Oamenii își doresc să le fie livrată o experiență – vor să aibă acces la
    activități comunitare, să fie conectați atât în lumea digitală, cât și în cea
    reală. Community spirit devine o parte componentă a spațiilor de
    birouri.
  • Găsirea forței de muncă calificate va fi o provocare și mai mare în 2018
    În 2018, găsirea forței de muncă
    calificate la un preț competitiv va fi mai grea decât în 2017, mai ales
    ținând cont de toate schimbările legislative din ultima perioadă. Companiile
    vor trebui să aloce resurse suplimentare pentru menținerea unui nivel
    salarial mulțumitor pentru angajat, dar totuși competitiv pentru bugetele
    alocate.
 

Valentin Stănescu

Director General
Dell EMC România
 

  • Inteligența artificială va realiza „activitățile de gândire” cu mare
    viteză 

În următorii câțiva ani, inteligența artificială (AI) va
schimba modul în care ne petrecem timpul acționând asupra datelor și nu doar
prin gestionarea acestora. Companiile vor exploata inteligența artificială,
astfel încât aceasta să îndeplinească „activități de gândire” pe baza unor
date, reducând semnificativ timpul petrecut cu prospectarea, dezbaterea,
planificarea și testarea fiecărei inovații. 

  • Încorporarea IQ-ului în obiecte

Începând cu 2018, vom face pași uriași în direcția
încorporării de informații accesibile aproape instantaneu în orașele,
organizațiile, casele și vehiculele dotate cu tehnologia IoT (Internet of Things). Vom deveni
„piloți digitali” ai tehnologiei și mediilor care ne înconjoară. Tehnologia
va funcționa ca o extensie a persoanei noastre. Toate obiectele vor deveni
inteligente și ne vor permite să avem vieți mai inteligente.

  • Căști AR de calitate ridicată

De asemenea, nu va mai trece mult timp până când granițele
dintre realitatea „reală” și realitatea augmentată (AR) vor începe să
dispară. Viabilitatea comercială a realității augmentate este deja evidentă.
De exemplu, echipe de constructori, arhitecți și ingineri utilizează căști AR
pentru a vizualiza clădiri noi, pentru a-și coordona eforturile pe baza unei
imagini unice a unui proiect și pentru a instrui lucrătorii din teren, atunci
când un tehnician nu poate fi la fața locului în ziua respectivă.  


Luca Rabbia

Group Operations Director,
GOLDPLAST

  • Lipsa personalului, mai mult sau mai puțin calificat se va resimți și în
    2018. De aceea, un număr mai mare de companii vor iniția parteneriate cu
    liceele tehnice și universitatea, cu scopul de formare și atragere a
    viitorilor angajați.
  • Companiile străine interesate să investească în România vor fi mai sceptice; instabilitatea
    fiscală plus incertitudinea privind costul forței de muncă și al energiei
    electrice pot fi motive de amânare sau renunțare la aceste investiții.
  • Automatizarea și Industria 4.0 devin o necesitate pentru a menține
    competitivitatea și compensarea lipsei de personal.
  • În 2018, turismul în România va continua să se dezvolte și se va menține
    tendința de creștere a numărului turiștilor străini. Lucrul acesta va aduce
    investiții și, sper, va motiva mai mulți tineri să se orienteze către
    protecția și promovarea comorilor naturale din România.
  • În orașe mai mari, noi modele de business vor cauza tensiuni și schimbări
    rapide: car și bike sharing vs. mașina de proprietate, Uber vs.
    taxi
    , street food, take away sau delivery food vs. restaurante.
 


Roxana Vitan

Președinte,
Romanian-American Foundation (RAF)

  • 122 de lei pagina de 2.000 de semne. Să presupunem că un nume are, în
    medie, 15 caractere. 17 cu spațiu și separator. Deci, încap 100-120 de nume
    de oameni pe pagina de 2.000 de semne. Sau mai puțin, dacă sunt persoane care
    au două prenume. Și acum, să împărțim 100.000 de nume la 100 de nume pe
    pagină (folosim 100, pentru usurință). Obținem 1.000 de pagini. Plus/minus,
    deoarece unele nume sunt mai lungi. Înmulțim cu 122. De lei. Obținem 122.000
    lei. Înmulțim cu 2. Pentru că este vorba despre “de două ori pe an”. Obținem
    244.000 de lei; adică mai mult de 50.000 de euro. Încă. De plătit către
    Monitorul Oficial - conform noii propuneri trecute prin Senatul României
    prin “aprobare tacită” pe 20 noiembrie - de către o organizație
    neguvernamentală care s-a străduit să strângă 100.000 de SMS-uri de câte 2
    euro fiecare, pentru a fi alături, de exemplu, de părinții copiilor
    bolnavi de cancer construindu-le un așezământ. Sau pentru a reabilita o
    secție de spital. Sau pentru a dota un așezământ de tip “Hospice”, unde se
    sting în demnitate cei aflați în stare terminală. Sau pentru orice altă
    cauză socială sau civică finanțată prin acest tip de colectă publică.
  • Voi glumiți?

Nu am altă predicție în acest an.
Întrucât “ne ținem ocupați”. Citim legi emise pe bandă rulantă, cărora
încercăm să le înțelegem noima.
   

Mihaela Leventer

Centrul Medical Dr.
Leventer  

  • În lumea mare și serioasă se vor dezvolta soluții terapeutice noi, chiar
    și pentru boli rare. Ingineria moleculară și editarea de gene realizate în
    2017 deschid calea tratamentelor personalizate prin programarea propriilor
    celule pentru atac asupra celor bolnave.
  • Dacă mă gândesc la sănătatea din România în 2018, nu sunt atât de
    optimistă, cred că alunecarea în haos încă nu s-a terminat. Serviciile
    medicale private vor continua dezvoltarea și se vor înregistra preluări și
    regrupări în rețele de sănătate, precum și apariția unor clinici supraspecializate.
    În acest timp, serviciile medicale de stat se vor zbate în aceeași sărăcie și
    dezintegrare.
  • Cercetarea și inovarea vor rămâne în umbră, vor continua lipsurile din
    farmacii, iar medicii români vor întări liniile de gardă în Europa de Vest.

   

Daniela Marin

Principal Manager
EBRD Advice for Small Businesses, Romania
 

  • În 2018, tot mai multe produse românești vor intra pe rafturile
    magazinelor din Europa. Investițiile antreprenorilor locali din ultimii ani,
    în marketing, digitalizare, informatizare, eficientizarea resurselor interne,
    instruirea angajaților se reflectă acum în produse de calitate care pot concura
    cu succes pe piețele europene și nu numai. Companiile care au investit în
    branduri “made in RO” vor avea
    șansa să se transforme din jucători locali în jucători regionali.
  • 2018 va pune presiune pe companiile mici. Pentru a supraviețui mediului
    concurențial tot mai provocator, micii întreprinzători vor fi nevoiți să
    inoveze și să se alinieze standardelor marilor jucătorii din piața locală.
  • În consultanță, se va pune accent pe specializarea pe sectoare de
    activitate. Piața locală de consultanță a atins un anumit nivel de
    maturitate, calitatea și standardele serviciilor oferite au crescut, iar
    clienții înțeleg acum beneficiile și impactul consultanței asupra unei
    afaceri în creștere. În continuare, vom vedea clienți mai exigenți și o
    cerere tot mai mare de consultanță specializată pe industrii și sectoare de
    activitate.

   

Liviu
Jicman

Director General, Muzeul Național Cotroceni
 
 

  • Cultura
    își recâștigă leadershipul

În 2018,
elita artistică și intelectuală ia atitudine și revine pe poziția firească -
sursă a liderilor de opinie. Din rolul de spirit critic și progresist al
societății din anii ’90, intelectualitatea română a rămas tot mai mult în
umbră, încât azi nu doar din leadershipul politicii, dar și din leadershipul
politicii culturale lipsesc oamenii de cultură. 
În loc de prognoză, o speranță: 2018
să reprezinte pentru domeniul cultural momentul revenirii la normalitate, la
o scară a valorilor reală, nu răsturnată.

  • Investițiile
    românești în străinătate vor prinde contur, de la nivelul nesemnificativ din
    prezent la un nivel mai aproape de potențialul economiei românești.

România
trăiește un paradox. Țara în care, ani la rândul, românii din străinătate au
fost cel mai important “investitor”, țara de unde au plecat câteva
milioane de români rezidenți în alte țări din U.E., a șaptea țară din Uniunea
Europeană ca populație, România este pe ultimul loc la capitolul investiții
în străinătate. Investiţiile companiilor româneşti în afară sunt la nivelul
sutelor de mii de euro, deși investițiile străine în România au fost, la
finalul lui 2016, de 67 miliarde de euro.
Prognoză: Cu ocazia Centenarului,
până la 1 decembrie 2018, România va părăsi locul codaș în clasamentul
investitorilor români în străinătate, iar antreprenorii români vor fi împinși
de mediul economic ostil din România să își depășească temerile și să
îndrăznească să facă pasul spre investiții în afara țării, în special în
Uniunea Europeană. Paradoxal, lipsa perpetuă a unei politici publice de
încurajare a expansiunii capitalului românesc în străinătate va fi suplinită
de mixul de politici prociclice sau pur și simplu neinspirate, precum și de
perspectivele economice defavorabile din plan intern.

  • Anul
    2018, sub semnul nevoii de închidere a conflictului din societate.

După un
an 2017, cu foarte mari tensiuni politice, nu atât între partide sau între
reprezentanții alegătorilor din Parlament, unde a fost mai degrabă acalmie în
contextul unei majorități parlamentare zdrobitoare, cât mai ales între
societate și guvernanți, cred că transferul acestor tensiuni și a
conflictului public din societate către interiorul clasei politice și a
partidelor are o probabilitate de peste 60%, având ca urmări rupturi în
interiorul unor formațiuni politice de la putere și din opoziție și reașezări
pe scena politică, poate și o nouă majoritate, din care să facă parte mai
multe formațiuni, într-un spirit de horă a unirii în prag de Centenar. Chiar
dacă nevoia de eliminare a factorilor de conflict permanent va fi foarte
prezentă la nivelul fiecăruia dintre noi, mai mult sau mai puțin
conștientizată, vestea nu e bună până la capăt, pentru că ar însemna să ratăm
din nou ocazia unor clarificări prin alegeri.
   

Vintilă Mihăilescu

Profesor, Sociolog,
Antropolog și Autor
 

  • Din punctul de vedere al antropologiei aplicate, anul
    viitor se va afla în zodia Peștilor. Cu doi pești, adică, mai mult emoționali
    decât intuitivi, cum scrie la carte, dar care, după cum știm cu toții, merg
    în sensuri opuse.
  • Pe de o parte, alunecos ca orice pește, unul dintre
    pești o va lua în jos, trăgând după el tot bancul de sardine. Pe de altă
    parte, mut ca orice pește, celălalt pește își va vedea de treabă și va depune
    icre unde și cum poate, măcar ca să-i facă în ciudă fratelui său tembel. Aici
    e de semnalat în primul rând apariția unei noi specii ihtiologice: rețeaua
    tradițiilor creative, care își va ocupa un ecosistem bine meritat (prietenii
    știu de ce…).
  • În alt registru (dar tot sub semnul Peștilor), 2018 va
    fi anul Centenarului, în care cei doi pești vor deveni la fel de răpitori și
    unul, și celălalt, și se vor bate pe resursele limitate ale simbolismului
    național. Lupta lor locală va fi însă doar o ipostază a unei lupte mai mari:
    cui îi aparține această resursă? În traducere umană: a cui este această țară?
  • În acest context, firile mai analitice, care, nu știu de
    ce, vor să înțeleagă ceva din viața asta, vor fi total debusolate și se vor
    afla în situația lui Freud când a încercat să-și facă, inițial, o auto-analiză:
    „Nu mai înțeleg nimic din ce se întâmplă în mine!” – a spus acesta.
 

Crenguța Roșu

Managing Partner
DC Communication
 

  • În 2018, va crește importanța integrării comunicării intern-extern și a
    dărâmării zidurilor departamentale interne. Presiunea va veni în continuare
    dinspre clienți, care vor acces rapid la conversații directe cu companiile și
    își doresc promptitudine, mai mult conținut util și bine spus.
  • Employer branding va câștiga teren printre vectorii
    reputaționali (pe lângă parametrii de afaceri și proiectele comunitare)
  • Aplicarea reglementărilor de raportare non-financiară va aduce, în sfârșit,
    mai buna înțelegere a ceea ce reprezintă corporate
    social responsibility
    și poate va ordona politicile de responsabilitate și
    comunicarea acestora către toate grupurile vizate.

Preluare dailybusiness.ro

Lasa un Comentariu

Adresa de email nu va fi publicata. Campurile necesare sunt marcate *

*

Poți folosi aceste etichete HTML și atribute: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Mergi Sus